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伝わるマニュアルとは

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分かりにくいマニュアルの弊害

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ニーズに応えるサービス

マニュアル診断

マニュアル指導

マニュアル制作／情報プロデュース

ニーズに応えるサービス

当社は、テクニカルコミュニケーション技術をベースに、「わかるマニュアル」「伝わるマニュアル」がユーザーに届けられるよう、総合的にサポートしています。
今のマニュアルのどこに問題があるのか、なぜわかりにくいのか、どうすれば良くなるのか、当社が指導いたします。もちろん、制作のお手伝いもいたします。

マニュアル診断

・マニュアル診断　・診断の流れ

マニュアル診断

貴社の取扱説明書が、ユーザーにとってわかりやすいものであるか、またPL賠償などのリスク回避ができているかなどを診断いたします。

●サービスの目的

マニュアル診断をすることによって、自社のマニュアルの具体的な問題点や改善ポイントが明確になり、マニュアルの品質を高めることができます。

●こんな企業さまにおススメします！
  • ・自社のマニュアルに不安がある
  • ・マニュアルがわかりにくいと指摘されたが、どうすればよいかわからない
  • ・海外に商品を輸出しようと考えているがPLリスクが心配･･･
●診断対象マニュアル

取扱説明書（ユーザーガイド）、取付説明書（インストレーションマニュアル）、整備要領書（サービスマニュアル）などの製品解説文書全般（日本語・英語）

診断の流れ

1．問診

いくつか質問をさせていただいたうえで、診断の対象となるマニュアルを送っていただきます。
（郵送・宅配便・E-Mailデータ添付）

2．ご提案

マニュアルをおおまかにチェックし、診断プランとお見積もりを提出いたします。
《↑ここまでは無料のサービスです》

3．マニュアルの健康診断

独自データベースに基づいて180項目の診断を行います。

4．診断結果のご連絡

内容、ボリュームにもよりますが、約２週間後に以下のものをお届けします。
・赤入れ原稿（コメントつき）、お預かりしたマニュアル、診断レポート（問題点と改善ポイント）

5．アフターフォロー

電話、メール、または直接訪問して簡単な説明と指導をします。
ご要望であれば、直接訪問して簡単な説明と指導をいたします。（オプション）

マニュアル診断の流れ

●マニュアル診断に関するお問合せ

⇒ 0422-33-7280
営業・企画部までお願いします。